天府公司:立刻響應 保障用電

發布日期: 2022-02-22

2月20日,突發的疫情讓成都再一次緊張起來,天府新區華陽街道為重點防疫區域,目前已有2個小區被劃定為中風險地區,國網天府新區供電公司緊急制定了一系列保供措施,全力保障抗疫一線用電。

“疫情爆發當天,我們所全體人員冒著雨連夜對中風險小區凱華麗景小區供電線路開展了特巡工作;為保障隔離小區及核酸檢測醫院(寶石花醫院和天府新區人民醫院)的用電,我們每天派出巡線人員開展2次線路紅外測溫和巡視,確保用電不受影響?!眹W天府華陽服務站電力員工說道。此外,他們還跟小區物業工程部聯系,遠程指導他們對內部的線路設備進行巡查,并督導他們對自己的發電機進行測試。

隔離小區的人出不來,供電公司的人進不去,當前直管區供電中心推出貼心服務,解決了小區交電費的難題。往常,凱華麗景小區每月26日會有專人上門來領取電費模擬發票,疫情爆發后,凱華麗景被隔離,“我們及時開展線上溝通,主動服務,線上交接發票并對小區用電情況進行溝通,保障了電費收取的時效性?!碧旄倦娏T工介紹道。同時,該公司還充分利用用電信息采集系統,實時開展疫情保電客戶負荷動態監測,確??蛻粲秒娦枨蟮谝粫r間掌握、第一時間響應。

據悉,天府公司所轄疫情防控保電點位共48個,保電線路41條。其中,定點醫院2個,隔離場所10個,生產防疫物資點5個,核酸檢測點13個。該公司將每日對接市縣兩級衛健部門,關注疫情防控工作動向,準確掌握、動態更新疫情防控相關重要客戶清單,確保新增客戶及時納入保障范圍,做到應保必保,及時落實各項保電措施。


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