雅電集團:“房電”聯動過戶 推進“一站式”服務

發布日期: 2021-08-05

        8月3日,國網雅安電力(集團)公司聯合石棉縣政務服務和大數據中心,在石棉縣推出“房產+電表”聯動過戶舉措,居民可在申請辦理房屋交易過戶時,同步申請電卡聯動過戶,享受到“多件事一次辦”的便捷。

在“房產+用電”聯動過戶業務開通前,用戶在辦理電力賬戶更名過戶時,需要提供身份證復印件、房屋產權證明,自行前往電力營業廳辦理申請,才能完成相關業務。這種方式不僅需要用戶提供較多證明材料,還需在營業廳辦理業務。此舉措落地后,用戶在政務服務和大數據中心辦理不動產過戶時,即可聯動觸發電力賬戶同步更名過戶,用戶提交相關身份、產權證明信息,實現了政電流轉,工作人員將直接在后臺審核辦理用戶電表過戶業務,省去用戶前往營業廳反復提交資料的環節,達到不動產過戶當天即完成電力賬戶更名過戶。

雅電集團持續深化“一網通辦”,推進“一站式”服務, “房產+用電”聯合過戶舉措實現了用戶無感知辦電,切實落實了低壓用戶辦理電力業務“一次都不跑”以及“三零”服務要求,有效壓縮低壓用戶平均辦電時長,打通了政電數據共享接口,為以后其他便民業務開展提供了基礎。

接下來,雅電集團將繼續做好該功能業務的培訓和宣傳工作,以此為契機,切實將“我為群眾辦實事”活動落到實處,從用戶的需求和困擾中發現痛點和難點,探索出有效的新方式、新技術、新渠道,更好地服務電力用戶。

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